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CONDIZIONI DI VENDITA

Responsabilita' : Hobby Musica Store non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Hobby Musica Store, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Hobby Musica Store.

Informazioni Tecniche : Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Hobby Musica Store, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Hobby Musica Store, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilita' Prodotti  : Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Hobby Musica Store Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, Hobby Musica Store non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprieta': La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Hobby Musica Store al commerciale di riferimento.
Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento.
Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r..
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato. In caso di controversie il Foro di Competenza è quello di Caserta (CE)

Ordini : Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line).
Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Prezzi : Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa . I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti : Le merci fornite dovranno essere pagate solo ed esclusivamente con uno dei metodi citati fra quelli accettati.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento attualmente disponibili sono:

• Carte di credito tramite Paypal, per chi ha un conto paypal su www.paypal.it o in alternativa i clienti che non possiedono un conto possono scegliere Paypal come metodo di pagamento e cliccare “non ho un conto paypal” per pagare comodamente con carta di credito o di debito.
• Bonifico Bancario
• Ricarica Postepay effettuabile all’ufficio postale o un tabacchi abilitato
• Vaglia Postale (non si accettano vaglia online o vaglia veloci)
• Pagamento Rateale (tramite approvazione della Finanziaria Consel, importo minimo 300,00 euro)

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione variano a seconda dell'importo e del peso totale degli articoli nel carrello e vengono calcolate in maniera automatica durante la procedura di acquisto.
Tutti i pacchi viaggiano assicurati con corriere espresso.
Per conoscere le spese di trasporto basta aggiungere il/i prodotto/i al carrello senza alcun impegno d'ordine.

Nel caso di acquisti multipli, al momento dell'inserimento dei prodotti nel carrello verrà visualizzato il costo delle spese di consegna che verrà calcolato in base al peso degli articoli ordinati.

Le spese di spedizione sono specificate nella scheda prodotto di ogni articolo e vanno da un minimo di € 7,50 per articoli al di sotto di 3kg di peso ad un massimo di 20,00 euro per articoli molto pesanti.

Se in corrispondenza di un prodotto non viene visualizzata la tariffa relativa al trasporto (€0,00), significa che è Gratuita.

N.B.: Inserendo nel carrello prodotti con questa dicitura e prodotti senza, le spese verranno addebitate, ma in base a peso e volume dei soli prodotti senza la dicitura. La "Spedizione è Gratuita per tutti gli ordini di importo superiore ad € 200,00.

I tempi di consegna della merce sono indicativi a partire dalla data di ricezione della E-Mail di conferma spedizione (N.B. al termine dell'ordine viene automaticamente inviato il riepilogo dei prodotti e dei costi, NON la conferma di spedizione che seguirà nel momento in cui il pacco viene affidato al corriere), ad eccezione di alcune località di particolare locazione geografica (isole minori o locazioni di difficile raggiungimento) che richiedono tempi di consegna fuori standard che possono andare dai 3 ai 5 giorni (consultare gli elenchi nei siti web di riferimento dei corrieri).
Appena affideremo la merce al corriere riceverà una mail automatica in cui le saranno indicati il codice fi spedizione ed il corriere utilizzato, ed in allegato la fattura di acquisto in pdf.

I prezzi si intendono IVA inclusa.
Unitamente all'imballo/i contenente/i i prodotti acquistati il cliente riceverà fattura commerciale relativa agli stessi.
In caso di smarrimento del documento di vendita
è possibile chiederne copia al servizio clienti via E-mail in formato PDF.

Per gli invii mediante corriere Bartolini l'importo della spedizione sarà addebitato in fattura o sostitutivo.
In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata.
Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente.
In tale caso il cliente dovrà provvedere al rimborso delle suddette spese di spedizione, ed eventualmente, in caso di mancato pagamento delle stesse, AR s.r.l. adirà per vie legali per il recupero del suddetto credito.

DISDETTA ORDINI

Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita preferibilmente contattando il servizio clienti allo 0823/459555 o con comunicazione scritta da inviare per E-mail a info@hobbymusicastore.com oppure mediante fax al numero 0823/459555.

Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso rispedento a proprie spese il prodotto integro e corredato di tutti gli accessori e documenti.

DIRITTO DI RECESSO

In riferimento al D.L. n°206/2005 e successive modifiche, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.?:

Il diritto di recesso decade:

• Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
• La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
• L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
• Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile o via Pec al nostro indirizzo di posta certificata info.ar@legalmail.it , a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

La Comunicazione dovrà contenere:

• La manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 206 del 2005 e successive modifiche
• L'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
• I dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

L'indirizzo per il recapito della raccomandata è:

AR S.R.L.
VIA PIER PAOLO PASOLINI 54
81020 SAN NICOLA LA STRADA (CE)

Al seguente link è disponibile il download un format in parte precompilato da completare e firmare: clicca qui
Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, che dovrà utilizzare un metodo di spedizione tracciato, comunicandoci il numero di tracciamento. Una volta ricevuto il prodotto presso i nostri magazzini, e controllata l'integrità dello stesso, il cliente riceverà il rimborso della spesa sostenuta (incluse spese di spedizione pagate inizialmente, se presenti) tramite Bonifico Bancario (Paypal nel caso di pagamenti avvenuti tramite tale circuito)entro un termine di 14gg lavorativi. Per ulteriori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti allo 0823 459555 o via email info@hobbymusicastore.com

GARANZIA ED ASSISTENZA

Tutti i nostri prodotti sono nuovi, imballati e con garanzia ufficiale delle case costruttrici (salvo i prodotti della sezione ‘usato’ ).
Ai fini della garanzia è necessario conservare per tutta la durata della stessa l’imballo originale e lo scontrino fiscale/fattura.
La Durata della garanzia è di 24 mesi con la casa costruttrice, salvo alcune eccezioni specificate direttamente nella scheda prodotto.

Per ulteriori informazioni o richieste di assistenza in garanzia (o fuori garanzia) contattarci al numero 0823/459555 o via email info@hobbymusicastore.com

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